Los presentes Términos y Condiciones (T&C) regulan la contratación y prestación del servicio de desarrollo web express «IBCXpress Web 48h» ofrecido por IBC Soluciones. La contratación de la Puesta en Marcha implica la aceptación plena de estas condiciones.
1. Alcance y Plazo de Entrega del Servicio
1.1. Naturaleza del Servicio: El servicio «IBCXpress Web 48h» es un desarrollo web express que utiliza plantillas pre-diseñadas y contenido asistido por Inteligencia Artificial (IA) para garantizar la máxima velocidad. No incluye desarrollo de programación a medida, diseño gráfico original o estructural, ni carga masiva de datos (ej. más de 5 productos/servicios).
1.2. Plazo de Entrega: La web será entregada y publicada en un plazo máximo de 48 horas hábiles (Máximo 2 días laborales) a partir de que el CLIENTE: a) Haya abonado el 100% del costo de Puesta en Marcha. b) Haya completado y enviado el Formulario de Datos con la elección de plantilla, colores y toda la información esencial de su negocio.
1.3. Excepción de Plazo: El plazo de 48 horas se reiniciará o se postergará en caso de que la información provista por el CLIENTE esté incompleta o sea inconsistente.
2. Condiciones de Pago y Suscripción Mensual
2.1. Costo de Puesta en Marcha: El CLIENTE debe abonar un único pago de $125.000 ARS (Ciento Veinticinco Mil Pesos Argentinos) para iniciar el desarrollo.
2.2. Suscripción de Mantenimiento Obligatoria y Compromiso Mínimo: El servicio «IBCXpress Web 48h» requiere obligatoriamente la contratación del Plan de Mantenimiento Recurrente (ver punto 3). El contrato de Mantenimiento posee un compromiso de permanencia mínima de doce (12) meses (un año) a partir de la fecha de suscripción. El CLIENTE debe suscribirse al pago mensual de $18.500 ARS a través del checkout específico, antes de la entrega del sitio.
2.3. Débito Mensual: El cargo inicial de $125.000 ARS cubre la Puesta en Marcha. El primer débito de la cuota recurrente de $18.500 ARS se efectuará en los primeros días del mes siguiente a la contratación.
3. Plan de Mantenimiento Recurrente ($18.500 ARS/Mes)
La cuota de mantenimiento de $18.500 ARS/mes incluye:
- Alojamiento Web (Hosting) compartido de alta velocidad.
- Registro y renovación anual del Dominio (.com.ar o .com).
- Certificado de Seguridad SSL.
- Copias de Seguridad (Backups) semanales del sitio.
- Actualización periódica de plugins y temas críticos.
- Soporte técnico prioritario limitado a fallos de plataforma, errores de código o problemas de conectividad/hosting. No incluye cambios de diseño o contenido.
4. Política de Revisiones y Cambios
4.1. Revisión Incluida: Una vez entregado el sitio, el CLIENTE tiene derecho a una (1) ronda de revisión gratuita sobre textos, contenidos (imágenes) o ajustes menores de color y tipografía.
4.2. Costo de Revisiones Adicionales: Toda solicitud de cambio o revisión a partir de la segunda (la primera ya fue gratuita) tendrá un costo fijo de $5.000 ARS por cada nueva revisión solicitada, pagaderos por adelantado.
4.3. Exclusión de Cambios Mayores: Las solicitudes que impliquen cambios estructurales de la plantilla, cambio total de diseño o nuevas funcionalidades serán cotizadas y tratadas como un desarrollo adicional.
5. Revisión y Actualización de Precios
5.1. Ajuste por Inflación: El valor del Mantenimiento Recurrente ($18.500 ARS/mes) está sujeto a revisión y eventual ajuste. Los precios se actualizarán de forma trimestral (cada tres meses).
5.2. Índice de Referencia: El ajuste tomará como referencia la variación acumulada del Índice de Precios al Consumidor (IPC) publicado por el INDEC de la República Argentina.
5.3. Notificación: El CLIENTE será notificado de cualquier ajuste con una antelación mínima de treinta (30) días antes de la aplicación del nuevo precio.